Куда можно обратиться, если коллекторы нарушают мои права?
Вопрос - ответ
11.04.2023
Вопрос:
Куда можно обратиться, если коллекторы нарушают мои права?
Ответ:
Если долг у банка выкупили коллекторы, на их действия жаловаться нужно в ФССП, а также можно отправить онлайн-жалобу в СРО НАПКА.
Если коллекторы работают по агентскому договору, если банк, МФО или другая финансовая организация ущемляет ваши интересы и поступает неправомерно, если вы считаете, что долг продан незаконно, пожалуйтесь в Банк России.
Если чувствуете угрозу жизни, опасаетесь за себя и близких, обращайтесь в правоохранительные органы: звоните в полицию, напишите заявление участковому или отправьте онлайн-заявку в прокуратуру.
Чтобы привлечь нарушителей к ответственности, постарайтесь собрать доказательства: записать диалог, заскринить сообщения, сохранить копию договора, нарушающего ваши права, предоставьте контакты свидетелей (родственников, соседей, которые слышали шум, коллег и бухгалтерии, которым названивают взыскатели).
Не нашли ответ? Оставьте свой номер телефона и мы вам перезвоним
Спасибо за заявку!
В течении 5 минут с Вами свяжется наш специалист
Спасибо!
В течении: :
мин. с Вами свяжется наш специалист!
Спасибо!
В течении: :
мин. с Вами свяжется наш специалист!
Спасибо!
В течении: :
мин. с Вами свяжется наш специалист!
Спасибо!
В ближайшее время
с Вами свяжется наш специалист!
ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ
Я согласен(на) на обработку моих персональных данных
Настоящим Я, действующий(ая) своей волей и в своем интересе, при размещении (вводе) своих персональных данных на Интернет сайте https://my-prava.ru Индивидуального Предпринимателя Клименко Елены Владимировны (ИНН 701700831900, ОГРНИП 321703100013036, далее - Оператор) подтверждаю свое согласие на обработку указанных мной персональных данных Оператором в целях предложения мне услуг, новых услуг, предлагаемых Оператором, в целях проведения опросов, анкетирования, рекламных и маркетинговых исследований в отношении услуг, предоставляемых Оператором, в том числе путем осуществления прямых контактов со мною посредством средств связи, указанных мной на настоящем сайте. Настоящее право (согласие) предоставляется на осуществление любых действий в отношении моих персональных данных, которые необходимы и желаемы для достижения вышеуказанных целей, включая, без ограничения, сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, передачу, обезличивание, блокирование и уничтожение персональных данных, под которыми понимаются все данные, указанные мной на настоящем сайте. Настоящим подтверждаю, что уведомлен о том, что обработка персональных данных осуществляется Оператором любым способом, в том числе как с использованием средств автоматизации (включая программное обеспечение), так и без использования средств автоматизации (с использованием различных материальных носителей, включая бумажные носители).
Оплата банковской картой
Вы можете оплатить свои заказы c помощью карт Visa (в том числе Electron), MasterCard (в том числе Maestro) (будет ли сайт платежной системы поддерживать Maestro). В процессе оплаты вы будете переадресованы на сайт платежной системы, где нужно ввести контактные данные и данные пластиковой карты и оплатить. По окончании процесса оплаты на указанный при оплате электронный адрес придет письмо с информацией о платеже.
При оплате заказа банковской картой, обработка платежа (включая ввод номера карты) происходит на защищенной странице, которая прошла международную сертификацию. Это значит, что Ваши конфиденциальные данные (реквизиты карты, регистрационные данные и др.) не поступают в интернет-магазин, их обработка полностью защищена и никто, в том числе наш интернет-магазин, не может получить Ваши персональные и банковские данные. В случае возврата, денежные средства возвращаются на ту же карту, с которой производилась оплата.